海洋衛士壓載水

水晶郵輪公布全新海上安全防控細則

2020-08-05 20:27:32
來源:國際船舶網 編輯: 國際船舶網 我有話要說

水晶郵輪近日公布Crystal Clean+®全新海上安全防控細則(以下簡稱為Crystal Clean+®),并將于旗下兩艘海洋郵輪“水晶尚寧號”及“水晶合韻號”復航時全面實行。因應新冠疫情,水晶郵輪綜合衛生防疫專家提供的最新數據和資訊,對船上已有的防控流程和應急響應機制進行了審核和評估,制定了Crystal Clean+®這套更全面和完善的全新防控細則。水晶郵輪承諾將繼續密切監察事態發展,嚴格遵循美國疾病預防與控制中心、國際郵輪協會及全球公共衛生機構公布的最新指引,適時對Crystal Clean+®進行調整和更新。

Crystal Clean+®內容覆蓋范疇包括:減低載客量、新增行前篩查措施、加強消毒清潔、社交距離指引及口罩配戴指南、旅客與船員的健康監測、全新測試儀器與船上醫療資源、配備獨立空氣過濾系統的隔離病房,以及與岸上業界伙伴的合作等。

水晶郵輪總裁兼首席執行官Tom Wolber表示: “水晶郵輪領航全球奢華郵輪旅游業發展逾30載,一直將旅客的安全及健康置于首位,深受旅客信賴,作為一家負責任的郵輪公司,水晶郵輪因應疫情發展,對船隊原有最高水平的衛生防疫措施加以優化,制定全新的Crystal Clean+®。我們將繼續不遺余力,確保旅客在享有輕松愉悅的旅程之余,其安全及健康亦得到全面保障。”

水晶郵輪全新Crystal Clean+®核心措施節選:

登船及離船

新增行前篩查措施,讓旅客與船員登船更加順暢、安全更有保障。

旅客可通過在線值船系統快速辦理登船流程和進行健康申報

旅客將獲取分時段登船通行證,減少碼頭等待集聚

旅客進入碼頭之前須進行體溫檢測

旅客進入碼頭后須進行第二次健康申報

旅客于登船舷梯以非接觸式體溫檢測儀進行第二次體溫檢測

醫療人員將進行檢查及禁止出現癥狀的旅客登船

所有行李運上船前須進行消毒

將根據登船/離船港口的指引采取額外的防控措施

減低客流密度及社交距離指引

水晶郵輪旗下所有船舶之乘客空間比例均超越同業接近一倍。Crystal Clean+®實行以后,乘客空間比例將進一步擴大。

復航后將減低載客量

減低餐廳、娛樂場所、健身中心、泳池甲板、娛樂場、零售空間、酒吧及交誼廳的客流密度

除同行的旅伴外,旅客必須與同他人保持至少6英尺的安全間距

減低電梯載客量

消毒清潔

加強消毒清潔流程,確保船上衛生達到最高級別的消毒清潔標準。對旅客經常出入的公共區域進行高頻次的消毒清潔及采取額外措施。

使用名列美國環保署批準用于應對新冠病毒、諾如病毒及其它傳染病的List N名單上之專業醫用級消毒劑進行高頻次的消毒清潔

所有客房均使用專業醫用級消毒劑進行高頻次的消毒清潔

全船公共區域(包含公共洗手間、通道、樓梯間、電梯、餐廳、酒吧、表演廳、娛樂及增益場所、零售空間、健身中心及水療中心等)進行更高頻次的消毒清潔

對高頻接觸面(包含電梯按鈕、門把手、扶梯把手、扶手欄桿、桌面等)在繁忙時段進行更高頻次的消毒清潔

對兒童及青少年設施進行更高頻次的消毒清潔

對所有康樂設施進行更高頻次的消毒清潔

使用專業醫用級消毒劑對公共區域徹夜進行深入仔細的消毒清潔

額外采用靜電霧化消毒機進行消毒殺菌

于郵輪多處擺放消毒免洗潔手液

彈性執行口罩政策

水晶郵輪旗下船舶復航時,所有乘客必須佩戴口罩。水晶郵輪將視情況適時調整這項政策。

水晶郵輪將提供口罩予旅客及船員

在人潮擁擠、難以保持安全間距的場所,包括在餐廳等候區、表演廳、娛樂場、健身中心、電梯、接駁船、岸上碼頭及游客集散點,旅客須佩戴口罩

水晶郵輪將遵循訪問港衛生當局的指引,要求上岸旅客佩戴口罩

餐飲

避免人與人之間的接觸,同時確保賓客享有愉悅的用餐體驗。

旅客可繼續享有不分梯次的自由用餐體驗,但須保持安全間距

安排旅客分時分區用餐

按需提供一次性餐具

房內送餐全日24小時服務

全船提供非接觸式餐飲服務

暫停Marketplace、Bistro及其它餐飲場所的自助取餐服務

餐廳、酒吧和后廚進行高頻次消毒清潔

旅客及船員須勤洗手及使用郵輪多處提供的消毒免洗潔手液

嚴格執行安全衛生的食品采購標準

新風系統

水晶郵輪旗下船舶的所有客房及主要公共區域均可實現100%新鮮室外空氣循環,確?諝獠换亓鞑唤徊。

所有空氣過濾器和冷卻器均頻密徹底檢查和保養,保持最佳空氣質量。

必要時,轉換客房及走道為隔離病房及走廊。隔離病房及走廊的通風系統均備有獨立的空氣輸送及排放管道。

岸上業界合作伙伴和觀光行程

水晶郵輪與所有岸上業界伙伴保持緊密合作,確保從船上到岸上為賓客打造安心無憂的郵輪旅游體驗。

消毒清潔岸上觀光旅游大巴及接駁船,確保達到衛生防疫標準

減低岸上觀光團人數,確保旅客保持安全間距

依據訪問港的衛生檢疫指引,適時調整行程及對旅客的規定和要求,保障旅客的安全及健康

水晶郵輪強烈建議旅客參加船上安排的岸上觀光行程,因為水晶郵輪的岸上觀光行程合作伙伴經嚴格挑選,無論行程或消毒清潔質量均有保障

水晶郵輪與目的地有關當局及當地觀光業者緊密合作,確保岸上的衛生安全達至Crystal Clean+的標準

嚴選安全及開放予旅客的掛靠港,行程可能因應世界各地疫情發展變更

任何行程變更,一旦確認,水晶郵輪將第一時間通知旅客

配合當地港口檢疫和衛生部門要求離船旅客進行進一步的健康檢測

船員防護

Crystal Clean+®確保船員維持身心健康,以最佳狀態為旅客獻上至臻服務。

所有船員于登船履新前,須進行新冠病毒檢測

實行全體船員高頻次體溫檢測及健康監測

船員接觸旅客時須佩戴面罩、口罩及其它必要的個人防護用品

減少郵輪間船員更替

船員嚴禁與旅客進行握手或擁抱等肢體接觸

加強船員健康安全措施培訓

醫療設施及服務

船上設有24小時醫療中心,由專業醫生及護士全日駐診。

每艘船均有一名醫生及3名護士全日24小時駐診

醫療中心均配備呼吸機、病毒檢測裝備、X光機、專業急救工具、常見處方藥和非處方藥

醫療中心將可進行聚合酶連鎖反應(PCR)定點照護檢驗

醫療中心設有隔離病房

防疫專員

防疫專員將協助執行Crystal Clean+®及支援船上醫療隊伍。

防疫專員必須完成美國疾病預防與控制中心船舶衛生計劃的訓練課程

負責監督船上的緩疫及清潔管理流程

與醫療隊伍緊密協調,確保船上的防控應急流程運作順暢

確保船舶的日常清潔管理流程符合美國疾病預防與控制中心指引

水晶郵輪正在制定水晶河川郵輪、水晶游艇及水晶極地破冰級游艇系列專用之Crystal Clean+®,有關細節將稍后公布。

水晶郵輪旗下所有船舶包括水晶海洋郵輪、水晶河川郵輪、水晶游艇及水晶極地破冰級游艇系列,賓客空間比率均超越同業接近一倍,為業界之冠。Crystal Clean+®實行之后,賓客空間比率將進一步擴大。水晶郵輪旗下極地破冰級游艇Crystal Endeavor及水晶河川郵輪均為全露臺、全套房設計,兩艘海洋郵輪“水晶尚寧號”及“水晶合韻號”的大多數客房亦均設有私人露臺,可保持新鮮空氣恒定流通。

旅客及船員的安全和健康一直是水晶郵輪的首要考慮。我們將綜合品牌專家團隊以及全球衛生專家及當地政府的意見,積極做好準備工作,并期待著早日復航。

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